Différence entre la chaîne de commandement et la portée du contrôle | Chaîne de commandement vs portée du contrôle
Command vs Span of Control
La chaîne de commandement et l'étendue du contrôle sont deux aspects importants d'une organisation liée à la hiérarchie organisationnelle. Les deux termes peuvent être confondus et utilisés de manière interchangeable en raison de leurs similitudes dans l'objectif, qui est de s'assurer que le capital humain au sein de l'organisation est géré efficacement. La différence essentielle entre la chaîne de commandement et l'étendue du contrôle est que la chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité d'une compagnie alors que la portée est le nombre de subordonnés d'un gestionnaire est responsable du contrôle.
TABLE DES MATIÈRES1. Vue d'ensemble et différence clé
2. Quelle est la chaîne de commandement
3. Quelle est la portée du contrôle
4. Comparaison côte à côte - Chaîne de commandement vs portée de contrôle sous forme tabulaire
5. Résumé
Qu'est-ce que la chaîne de commandement?
La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise, i. e. comment la hiérarchie organisationnelle est conçue. La chaîne de commandement est importante pour comprendre qui signale à qui. Dans la hiérarchie organisationnelle, chaque position est reliée à une position au-dessus de celle-ci de haut en bas. La façon dont l'autorité circule dans une ligne verticale, positionner pour positionner, révèle la chaîne de commandement. La chaîne de commandement n'établit pas seulement la responsabilité, elle définit les lignes d'autorité et le pouvoir de décision d'une entreprise. La chaîne de commandement peut être facilement comprise en regardant l'organigramme qui illustre la structure de l'entreprise.
Figure 01: Chaîne de commandement
La chaîne de commandement établit des lignes hiérarchiques claires d'autorité, de responsabilisation et de responsabilité qui permettent de prendre des décisions. Une chaîne de commandement bien établie est une priorité pour s'assurer que les tâches sont terminées en temps opportun lorsque les subordonnés prennent la responsabilité de leurs actions. Cela aide également les gestionnaires à évaluer la performance des employés puisque la chaîne de commandement est prise en compte dans la préparation des descriptions de travail. Cependant, la flexibilité des employés et la capacité de prendre des décisions rapides sont également très importantes lorsqu'il est nécessaire de servir les clients en temps opportun.Ainsi, les gestionnaires devraient être accessibles aux subordonnés à tout moment.
L'étendue du contrôle est le nombre de subordonnés qu'un responsable est responsable du contrôle. La portée du contrôle est principalement décidée selon que l'entreprise adopte une structure organisationnelle grande ou plate.
Structure élevée
Dans une grande structure, la portée du contrôle est étroite. Un contrôle élevé, la facilité de supervision du travail des subordonnés et plus de possibilités de promotion sont les principaux avantages d'une étroite sphère de contrôle. Cependant, la rapidité de la prise de décision est lente en raison des multiples niveaux de gestion et peut causer des problèmes de communication et des retards. Par conséquent, il peut être difficile pour certaines entreprises axées sur le marché d'exercer un contrôle étroit et de répondre efficacement à la demande des clients en temps opportun. Les grandes structures sont communément observées dans les organisations du secteur public.
Figure 02: Structure élevée
Structure plane
La structure plate se caractérise par une large portée de contrôle; ainsi, il existe un nombre limité de niveaux de hiérarchie. Comme le nombre d'employés qui rendent compte à un gestionnaire est élevé, plus de travail est délégué aux subordonnés, ce qui accroît leur responsabilité et leur motivation, ce qui donne un sentiment d'autonomie. La prise de décision est rapide avec une structure plate et est très sensible aux changements sur le marché. Cependant, la charge de travail pour les gestionnaires peut être excessive avec un large éventail de contrôle et des problèmes de supervision directe peuvent survenir. Du point de vue des subordonnés, il y a moins de possibilités de promotion. La structure plate est devenue très populaire dans de nombreuses entreprises et industries où le délai de mise sur le marché et la satisfaction du client est un facteur déterminant.
En plus de la structure d'organisation, la taille de l'organisation affecte également la portée du contrôle, où de nombreux subordonnés se rapportent à un gestionnaire et où il y a une pénurie de personnel ayant des compétences en gestion.
Quelle est la différence entre la chaîne de commandement et le contrôle?
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Chaîne de commandement vs portée de contrôle
La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise (conception de la hiérarchie organisationnelle) |
|
| subalterne un gestionnaire est responsable du contrôle. | Nature |
| La chaîne de commandement décide qui se rapporte à qui. | |
| La portée du contrôle est basée sur le ratio gestionnaire-subordonné. | Dépendance |
| La chaîne de commande dépend de la hiérarchie organisationnelle. | |
| La portée du contrôle dépend principalement de la nature de la clientèle et de l'industrie. | La différence entre la chaîne de commandement et l'étendue du contrôle dépend des niveaux d'autorité dans une entreprise (chaîne de commandement) et du nombre de subordonnés dont un gestionnaire est responsable de la supervision (étendue du contrôle). Malgré les différences, la chaîne de commandement et l'étendue du contrôle sont désignées pour atteindre un objectif similaire, à savoir s'assurer que les subordonnés sont tenus responsables de leurs tâches et peuvent communiquer avec leurs gestionnaires lorsqu'ils veulent discuter de questions en raison de différences organisationnelles. |
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Références:
1. "Portée du contrôle dans la gestion: Définition, inconvénients et avantages. " Étude. com. n. ré. Web. Disponible ici. 1er juin 2017.
2. Johnson, Sophie. "Chaîne de commandement dans la structure organisationnelle. "Chron. com. N. p., n. ré. Web. Disponible ici. 1er juin 2017.
3. "Grands Vs. Structure organisationnelle plate. "Chron. com. N. p., n. ré. Web. Disponible ici. 01 juin 2017.
Courtoisie d'image:
1. «Structure structurelle formelle de Lululemon» par Tdotolson - Propre travail (CC BY-SA 3. 0) via Commons Wikimedia
