Différence entre marketing et marchandisage
Marketing vs Merchandising
Le marketing, le merchandising et les ventes sont trois mots qui sont très déroutants pour les étudiants de MBA et pour tous ceux qui démarrent une entreprise de vente au détail. C'est en raison des nombreuses similitudes entre le marketing et le merchandising, qui sont tous les deux des outils pour atteindre des ventes plus élevées de produits et de services. Malgré le chevauchement évident et les similitudes, il existe des différences subtiles entre le marketing et le merchandising qui seront soulignées dans cet article.
Qu'est-ce que le marketing?
Le marketing est un ensemble d'activités qui commencent par l'identification du besoin du produit ou du service et se termine par la prise du produit au client et le maintenir heureux. Le marketing ne consiste pas seulement à promouvoir un produit ou un service pour en créer le besoin parmi les consommateurs ciblés, mais anticiper et satisfaire les besoins des clients tout en gardant un œil sur les objectifs de l'organisation. Le marketing peut provenir de l'ancien concept d'aller sur un marché pour acheter ou vendre un produit ou un service, mais aujourd'hui, il est devenu un terme très large qui englobe la production et la distribution, en plus de la vente réelle.
Qu'est-ce que le merchandising?
Le merchandising est un sous-ensemble du marketing. C'est le processus de présentation des produits à l'acheteur de manière à affecter son mode d'achat. C'est un processus très subtil qui influe sur les décisions d'achat d'un client sur un marché sans qu'il apprenne quoi que ce soit à ce sujet. Ainsi, il s'agit principalement de placer des produits de manière à attirer l'attention du client. Cela implique de fournir toutes les informations d'achat au client d'une manière attrayante et de placer le produit dans une étagère de manière à lui faire aller pour un produit particulier. Sans merchandising, de nombreux produits se retrouvent dans les étagères des magasins, dans les centres commerciaux, car ils sont en concurrence avec des douzaines d'autres produits. Cela s'avère plus facile pour les grandes entreprises car leurs produits sont ramassés sur la base de la réputation et de la publicité coûteuse.
Le merchandising est un art qui utilise un affichage attrayant et des informations attrayantes pour influencer les décisions d'achat des clients qui sont déjà confus compte tenu d'une mer de produits, ils ont à faire face quand ils se déplacent dans un épicerie, dans un centre commercial. Avec une stratégie de marchandisage appropriée, il est possible pour un distributeur de vendre un produit particulier malgré la concurrence sévère de marques plus grandes et de meilleure qualité.Le merchandising profite de la situation critique du consommateur confronté à une surabondance d'informations et se retrouve avec trop de choix. Ceci est fait en aidant un client à arriver à une solution d'achat en simplifiant son processus de prise de décision.Quelle est la différence entre le marketing et le marchandisage?
• Le merchandising n'est qu'une partie du marketing qui est un terme très large et générique englobant beaucoup de processus et d'ensembles d'activités.
• Le marchandisage commence à la fin du consommateur de détail qui se trouve au point de vente alors que le marketing commence dans l'esprit des commerçants où ils identifient le besoin d'un produit ou service.
Bien que le but du marketing et du merchandising soit le même (une plus grande vente de produits), le merchandising se préoccupe de l'affichage et ne fournit des informations attrayantes que pour faciliter la vente d'un produit particulier.
• Le marketing consiste plus à identifier et à satisfaire les besoins des clients afin de fidéliser les clients et d'ajouter à la clientèle que de rendre la vente plus facile et plus efficace, ce qui est le but du merchandising.