Différence entre MBO et MBE

Différence entre MBO et MBE

la gestion par objectifs (MBO) et la gestion par exception (MBE) se retrouvent dans les principes et pratiques de gestion. Différents auteurs de gestion ont proposé différents modèles de gestion qui conviennent à différents styles de leadership et à différentes idéologies de motivation. La gestion par objectifs et la gestion par exception sont des modèles significatifs de ces modèles. Les deux ont leurs propres avantages et inconvénients. Maintenant, nous nous concentrerons sur chaque modèle et réfléchirons à ses différences par la suite.

Qu'est-ce que la gestion par objectifs (MBO)?

MBO a été proposé pour la première fois par Peter Drucker dans son livre Practice of Management en 1954. La gestion par objectif peut être définie comme un modèle de gestion qui tente de concevoir un objectif commun acceptable à la fois pour la direction et les employés , , ce qui améliorera la performance globale de l'organisation . Le aspect important de MBO est que l'établissement d'objectifs participatifs avec un plan stratégique qui garantit que les objectifs ont un alignement dans toute l'organisation. Cela facilite la participation et l'engagement des employés. De plus, les employés comprennent leurs rôles et responsabilités en raison de l'établissement d'objectifs participatifs. Ainsi, la performance des employés peut être mesurée avec les normes établies sans griefs.

Les objectifs peuvent être définis pour un département tel que le marketing, la finance, les ressources humaines, etc. ou pour toute l'organisation. Dans MBO, les objectifs doivent être quantifiés et surveillés. Cette tâche est généralement effectuée par de puissants systèmes d'information de gestion. L'évaluation est liée au système pour identifier les niveaux de réalisation des objectifs.

Les avantages de MBO sont les suivants:

  1. Motivation - En raison de l'objectif participatif, les employés sont mieux habilités. Cela augmente la satisfaction au travail et l'engagement.
  2. Clarté des objectifs - Grâce à l'établissement d'objectifs participatifs, les objectifs sont mieux compris à travers l'organisation.
  3. Meilleure communication - Les examens et les interactions constantes avec les gestionnaires et les employés favorisent une meilleure relation entre eux et contribuent à la coordination.
  4. Conduire à atteindre - Comme les objectifs sont fixés par eux pour eux, ils auront plus envie d'atteindre les objectifs.
  5. Les objectifs peuvent être définis à tous les niveaux et pour toutes les fonctions .

MBO a aussi ses inconvénients.La qualité du produit peut être affectée négativement car les employés essaieront d'atteindre les objectifs de production en ignorant la qualité du produit. En outre, le processus peut être long et difficile à mettre en œuvre. Un autre inconvénient est que l'innovation n'est pas encouragée, ce qui peut créer une organisation non adaptative.

Qu'est-ce que la gestion par exception (MBE)?

Dans la plupart des organisations, un ensemble d'objectifs et le plan d'action auraient été communiqués aux parties prenantes concernées telles que les propriétaires, les cadres supérieurs, les cadres subalternes et les employés. Le plan d'action sera la norme ou les normes de l'organisation. La gestion par exception est un style de gestion qui identifie les écarts pratiques par rapport aux normes ou aux meilleures pratiques . Si la performance réelle ne montre pas d'écart significatif, aucune action ne doit être entreprise. Cela permet à la haute direction de se concentrer sur un travail plus important. Si l'écart est important, le problème est signalé à la haute direction pour évaluation et rectification. En cas d'écart significatif, la haute direction est alertée, c'est ce que l'on appelle une «exception» et elle résout d'urgence l'exception.

Le service de comptabilité joue un rôle central dans MBE. Ils doivent concevoir un budget prévisionnel pratique qui ne soit pas sous-estimé ou exagéré à leur meilleure capacité. A la révélation des résultats, une étude de variance entre le budget et le réel est réalisée par les opérations comptables. Les résultats de l'analyse de la variance sont rapportés sur un événement de déviation significative.

L'avantage clé de MBE est que les gestionnaires n'ont pas à ignorer toutes les procédures de surveillance. Ils peuvent se concentrer sur leurs responsabilités principales et ne peuvent répondre qu'à des écarts importants. Cela permet d'économiser du temps et de l'énergie précieux pour la direction, ce qui profite à l'ensemble de l'organisation dans la conduite de son activité. Les retards dans les opérations quotidiennes ne seront pas entravés fréquemment. De plus, les problèmes problématiques peuvent être identifiés plus rapidement. De plus, comme les employés reçoivent une tâche et sont moins supervisés, ils sont indirectement motivés par une approche autogérée pour atteindre les objectifs / tâches donnés.

MBE a aussi ses inconvénients:

  1. Les erreurs dans les calculs, les budgets peuvent conduire à des écarts plus élevés et la découverte des causes profondes peut être une tâche fastidieuse.
  2. La dépendance à l'égard du service de comptabilité est trop élevée et la probabilité d'une prévision précise est discutable.
  3. Les décisions importantes seront prises avec la haute direction et la participation des employés est moindre. Cela peut être un facteur démotivant.

Quelle est la différence entre Management by Objectives (MBO) et Management by Exception (MBE)?

Définition de Gestion par objectifs (MBO) et gestion par exception (MBE)

Gestion par objectifs La gestion par objectifs peut être définie comme un modèle de gestion qui tente de concevoir un objectif commun acceptable à la fois pour la direction et les employés, ce qui améliorera la performance globale de l'organisation.

Gestion par exception : La gestion par exception peut être définie comme un mode de gestion qui fournit les objectifs aux employés et ne se concentre que sur des écarts significatifs par rapport aux objectifs fixés procédures de suivi et d'évaluation inutiles.

Caractéristiques de gestion par objectifs (MBO) et gestion par exception (MBE)

Participation des employés

Gestion par objectifs La participation des employés est essentielle pour un modèle MBO acceptable pour la direction et les employés.

La gestion par exception : La participation des employés à l'établissement des objectifs et à la prise de décision est minime dans un modèle de MBE puisque cette responsabilité incombe à la haute direction.

Ambiguïté du rôle

Gestion par objectifs: Dans MBO, la clarté de la responsabilité personnelle envers les objectifs organisationnels est mieux communiquée et comprise par l'employé.

Gestion par exception : Dans MBE, la clarté manquera et les employés assumeront une responsabilité générique sans comprendre son rôle dans la réalisation de l'objectif global.

Dépendance

Gestion par objectifs: Dans MBO, la dépendance à un département ou à un groupe est moindre car les opérations sont gérées avec des participations à l'échelle de l'organisation.

Gestion par exception : En MBE, la dépendance à un département en particulier de l'analyse financière / compte est élevée car ils sont responsables de la prévision, de la budgétisation et du suivi. De plus, ils sont responsables de la communication des écarts importants.

Efficacité

Gestion par objectifs: Dans MBO, la participation active de toute l'organisation à la prise de décision peut entraîner des retards et des procédures complexes susceptibles de réduire l'efficacité.

La gestion par exception : En MBE, étant donné que seul un certain groupe prend des décisions importantes et que les enquêtes ne sont effectuées que dans des cas d'écart significatif, le temps consacré au travail quotidien est plus important.