La différence entre la communication monologique et la communication dialogique | Communication monologique ou dialogique
Différence clé - Communication monologique ou dialogique
Bien que le terme communication implique une interaction entre deux personnes ou plus et la transmission de l'information, la communication n'a pas toujours lieu de manière équitable. Les communications monologiques et dialogiques décrivent deux types de modèles de communication. La différence clé entre la communication monologique et dialogique réside dans l'interaction entre le locuteur et l'auditeur; dans la communication monologique, une personne parle alors que l'autre écoute, tandis que dans la communication dialogique, les rôles de locuteur et d'auditeur sont interchangés au sein des participants.
Qu'est-ce que la communication monologique?
En termes simples, une communication monologique peut être décrite comme une occasion où une personne parle et l'autre écoute. Cependant, il n'y a pas d'interaction réelle entre les participants puisque la communication est uniquement unidirectionnelle. Le communicateur monologiste ne s'intéresse qu'à ses propres objectifs et n'a aucun réel intérêt ou préoccupation pour les attitudes et les sentiments de l'auditeur. Le communicateur peut également montrer une réticence à parler ou à écouter les idées de l'autre personne. Il ou elle donnerait souvent des jugements personnels négatifs et des critiques négatives à propos de l'auditeur. Le communicateur monologiste peut également demander à l'auditeur de dire des choses positives sur lui-même (à propos du communicateur).
Selon Johannsen (1996), le communicateur monologique tente de "commander, contraindre, manipuler, conquérir, éblouir, tromper ou exploiter".Il ne prend pas les autres au sérieux car il considère les autres comme des «choses» à exploiter. L'accent dans la communication monologique n'est pas sur les besoins réels de l'auditoire ou de l'auditeur, mais sur le message et le but des communicateurs. Le communicateur a besoin de réponses ou de commentaires de la part des auditeurs uniquement pour atteindre son but, non pour aider le public à comprendre ou pour clarifier des points peu clairs. De plus, les communicateurs monologiques ont une attitude supérieure et souvent condescendante envers le public. Dans l'ensemble, la communication monologique implique le contrôle et la manipulation, et il n'y a pas d'interaction réelle entre les deux personnes impliquées dans la communication. Qu'est-ce que la communication dialogique?
La communication dialogique est une interaction où chaque personne impliquée joue le rôle de locuteur et d'auditeur.En d'autres termes, c'est une communication où tout le monde a une chance de s'exprimer. La compréhension mutuelle et l'empathie sont les signes distinctifs de la communication dialogique. Il y a une profonde préoccupation et le respect de l'autre personne et la relation entre eux dans ce type de communication.Dans ce type d'interaction, les auditeurs et les orateurs ont le droit de faire leurs propres choix sans coercition, pression, peur ou menace de punition. Les communicateurs dialogiques évitent les critiques négatives et les jugements personnels négatifs et utilisent la critique positive à leur place. Les communicateurs montrent toujours une volonté de s'écouter et d'indiquer leur implication en donnant des indices tels que des actions non verbales, des paraphrases, des expressions d'accords, etc. Le communicateur dialogique ne manipule pas non plus la conversation pour atteindre ses objectifs.
Quelle est la différence entre la communication monologique et la communication dialogique?
Type d'interaction:
Communication monologique:
Une personne parle et l'autre écoute.
Communication dialogique:
Tous les participants ont l'occasion de parler et d'écouter. Respect et préoccupation:
Communication monologique: Il n'y a pas de préoccupation ou de respect pour les autres participants.
Communication dialogique:
Les autres participants sont préoccupés et respectés. Critique:
Communication monologique: Le communicateur monologique donne des critiques négatives, des jugements personnels négatifs aux autres, mais veut que les autres lui donnent des commentaires positifs.
Communication dialogique:
Le communicateur dialogique donne une critique positive au lieu de la critique négative, des jugements personnels négatifs. Contrôle et manipulation:
Communication monologique: Le communicateur monologique utilise la manipulation et le contrôle.
Communication dialogique:
Les communicateurs dialogiques n'utilisent pas la manipulation et le contrôle. Référence:
Johannesen, Richard L. (1996). L'éthique dans la communication humaine, 4e éd. Prospect Heights, IL: Waveland Press. Courtoisie d'image: PEXELS