Différence entre COSM et Six Sigma Différence entre

COSM vs Six Sigma

Six Sigma et MSOC sont deux stratégies de gestion d'entreprise différentes qui ont été développées par deux entreprises différentes. Ils sont différents les uns des autres parce que le COSM est relativement plus récent que Six Sigma, et il a été ajouté avec de nouveaux concepts. Le programme Six Sigma est le programme ou la stratégie de gestion qui a été un pionnier dans son domaine et a été utilisé par de nombreuses entreprises depuis son introduction.

Six Sigma

"Six Sigma" est un programme développé par Motorola, USA. C'est une stratégie de gestion d'entreprise qui a été introduite pour la première fois en 1986. Depuis son introduction, elle a été largement utilisée par de nombreux secteurs industriels.

L'objectif principal de Six Sigma est d'améliorer la qualité de tous les processus de production. Cette amélioration est obtenue en identifiant les erreurs ou les défauts, puis en supprimant les causes d'erreurs. Il se concentre également sur la minimisation de la variabilité dans les processus d'affaires et la fabrication. Six Sigma utilise des méthodes de gestion de la qualité et des méthodes statistiques pour avoir des personnes spécialement formées dans une organisation qui peut aider à réduire les coûts et à augmenter les bénéfices. Ces personnes ont différents niveaux de certification comme; "Ceinture noire", "Ceinture verte", etc. Les caractéristiques de Six Sigma sont:

Pour réussir en affaires, il est important d'obtenir des résultats de processus prévisibles, comme la réduction des variations de processus. Il est également important de parvenir à la stabilité grâce à des efforts continus.

Les processus métier et la fabrication peuvent être continuellement améliorés par l'analyse, la mesure et le contrôle.

Pour atteindre un programme qui soutiendra l'engagement est nécessaire non seulement de l'ensemble de l'organisation, mais aussi de la gestion au plus haut niveau.

MSOC

«MSOC» ou «Management System and Operating Control» est un programme de gestion développé par BellSouth en 2004. C'est un programme qui est maintenant utilisé par les groupes de terrain du Sud-Est. Le COSM consiste à combiner une mesure du travail, la gestion des processus, le contrôle de la gestion et le perfectionnement des personnes. Ce programme a été vu pour créer un excellent taux de productivité dans la gestion des opérations et des processus. Le COSM met l'accent sur l'amélioration de la qualité et du rendement en utilisant des indicateurs axés sur la performance, le service, la qualité et l'efficacité. Voici quelques caractéristiques du COSM:

Pour gérer efficacement les activités, le programme offre un levier pour les opportunités.

Des objectifs de performance clairs sont établis quotidiennement.

Il fournit un certain cadre et des règles de base pour l'amélioration.

Il contribue à améliorer la capacité de l'organisation à améliorer le développement des compétences des employés et à adopter des pratiques efficaces.

Cela aide à éliminer les tâches sans valeur ajoutée et à équilibrer les charges de travail et les ressources.

Résumé:

1. Six Sigma a été développé et introduit par Motorola, USA, en 1986, tandis que MSOC a été développé et introduit par BellSouth en 2004.

2. La principale différence réside dans le fait que le COSM se concentre sur l'aspect comportemental des employés. Il met l'accent sur la gestion de la performance au niveau individuel de l'employé.