Différence entre secrétaire et réceptionniste Différence entre

Anonim

Secrétaire contre Réceptionniste

Une secrétaire et une réceptionniste travaillent souvent dans le même bureau d'entreprise ou dans le même environnement d'affaires. Beaucoup de gens pensent que la secrétaire et la réceptionniste sont les mêmes, car ils sont tous les deux des postes administratifs généralement caractérisés comme un travail de bureau impliqué dans des tâches cléricales. Cependant, il existe de nombreuses différences entre les deux titres d'emploi.

Les tâches que le secrétaire et le réceptionniste ont en commun incluent souvent les tâches cléricales de dactylographie, de répondeur téléphonique et de classement. Une secrétaire fait plus que ça. Une secrétaire sert d'assistant personnel ou d'aide à un chef de service ou à un haut fonctionnaire du bureau. Le travail implique l'organisation et la planification des journaux, des itinéraires, des réunions, des horaires et des rendez-vous d'un fonctionnaire particulier. Le secrétaire travaille directement sous la direction d'un supérieur ou d'un employé de bureau. Les secrétaires ont également une connaissance familière de la routine de bureau et des besoins immédiats de leurs supérieurs respectifs. Ils effectuent souvent des tâches et des responsabilités supplémentaires pour le bureau ou leurs patrons.

Comme le secrétaire travaille en contact étroit avec un supérieur, un secrétaire peut également être appelé à effectuer des tâches spéciales ou personnelles par ses supérieurs. En outre, ils peuvent former une loyauté envers leurs patrons, et leurs patrons peuvent leur confier des affaires non professionnelles. Afin d'aider leurs patrons plus efficacement et d'être plus accessibles, les secrétaires ont souvent leurs bureaux à proximité du bureau ou du bureau de leur patron. Une secrétaire est souvent exigée pour être un diplômé de lycée ou d'université. Ils sont souvent formés à des cours spécialisés pour faire face à leurs tâches et responsabilités.

Une autre personne qui travaille à un bureau est la réceptionniste. La réceptionniste est généralement la première personne qu'un visiteur ou un client rencontre. Le bureau de la réceptionniste est souvent situé dans la salle d'attente, le hall principal ou l'entrée du bâtiment ou de l'espace de l'entreprise. Le travail exige de saluer et d'accueillir les gens ou de les diriger vers leurs destinations dans le bâtiment. La réceptionniste sert également de stand d'information où les gens peuvent se renseigner sur l'entreprise ou les personnes qui travaillent dans le bâtiment.

Contrairement à la secrétaire, la réceptionniste travaille pour l'ensemble du bâtiment ou du bureau et non pour un supérieur en particulier. Leurs tâches sont souvent générales et de petites responsabilités. Selon les exigences du poste, ils sont également responsables de la zone ou de l'espace qu'ils occupent. Comme la réceptionniste est située dans un endroit plus public qu'un bureau, elle est surtout en contact avec des étrangers et doit souvent avoir une personnalité agréable. Les réceptionnistes sont souvent des diplômés de l'enseignement secondaire ou collégial selon les qualifications requises par l'entreprise.

Résumé:

1. Les secrétaires et les réceptionnistes ont de nombreuses similitudes comme faire du travail de bureau, rester et travailler à un bureau, dactylographier, ou répondre aux téléphones. Cependant, des tâches supplémentaires entre les secrétaires et les réceptionnistes rendent les deux titres d'emploi différents les uns des autres.

2. Une secrétaire a plus de tâches supplémentaires et compliquées par rapport à la réceptionniste.

3. Le secrétaire est formé pour aider leurs patrons en termes d'activités de bureau comme les réunions, les rendez-vous et les horaires.

4. Ils travaillent également pour un bureau particulier ou un patron et sont familiers avec la routine et l'environnement de bureau. Les tâches des

secrétaires sont plus grandes et plus nombreuses selon leur supérieur ou leur patron.

5. D'autre part, les réceptionnistes peuvent avoir de plus petites responsabilités comme accueillir et accueillir, répondre à des questions ou diriger des visiteurs ou des clients vers un bureau particulier.

6. Les secrétaires sont affectés à un bureau ou un patron particulier. Ils sont souvent à proximité de leur patron pour répondre à leurs besoins. En outre, certains secrétaires sont loyaux et font des choses personnelles pour leur patron et ont une bonne relation en dehors du bureau avec leur patron. La réceptionniste, quant à elle, se trouve dans le hall principal du bureau et n'a pas de supérieur immédiat. Les réceptionnistes sont le plus souvent en contact avec des étrangers et des visiteurs.